AI di Asuransi Bisa Mempercepat Klaim, Tapi Siapa yang Menjelaskan Penolakan?
Ada dua pengalaman klaim asuransi yang sama-sama bikin emosi. Yang pertama: prosesnya lama banget. Dokumen dikirim. Diminta kirim ulang. Status tidak jelas. Minggu berikutnya masih “dalam peninjauan”.