UMKM Bisa Memakai AI untuk Follow-Up Pelanggan yang Sering Terlupakan
Customer tanya harga hari Senin. Admin jawab. Customer bilang: “Oke kak, aku pikir-pikir dulu.” Chat tenggelam. Hari Selasa ada 80 pesan baru. Minggu depan owner baru ingat. “Eh, yang kemarin jadi nggak ya?” Terlambat.