UMKM Tidak Butuh Istilah Canggih, Mereka Butuh Workflow yang Lebih Ringan
Untuk UMKM, AI baru terasa berguna jika mengurangi pekerjaan harian yang repetitif. Istilah canggih tidak berarti apa-apa jika workflow tetap berat.
Untuk UMKM, AI baru terasa berguna jika mengurangi pekerjaan harian yang repetitif. Istilah canggih tidak berarti apa-apa jika workflow tetap berat.
Banyak orang membayangkan AI langsung mengubah layanan pelanggan. Padahal perubahan besar kemungkinan lebih dulu terjadi di back office yang penuh pekerjaan repetitif.